SNAP 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 커스터디파이(이하 "회사")가 정식 계약을 체결한 국내외 금융기관으로부터 제공받은 금융기관 정보(전통적인 외환(FX) 시세, 금융상품 정보, 금리 정보 등을 포함하며, 이하 "금융기관 정보")를 조회 제공하고, 이에 부가하여 회사가 자체 모델 및 공표된 방법론에 따라 산출하는 분석 콘텐츠를 제공하며, 이를 API/MCP(Model Context Protocol) 등을 통해 AI 서비스와 연동하여 제공하는 서비스 “SNAP"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
유료 서비스의 구매, 무료체험, 정기결제, 가격, 세금, 청약철회·해지 및 환불에는 유료서비스 이용약관이 추가로 적용됩니다. 본 약관과 유료서비스 이용약관이 충돌하는 경우, 유료 서비스의 구매·결제·환불에 관한 범위에서는 유료서비스 이용약관이 우선합니다. 다만, 개별 주문서 또는 별도 서면 계약이 본 약관 또는 유료서비스 이용약관과 명시적으로 충돌하는 경우에는 해당 주문서 또는 별도 서면 계약이 우선합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1."금융기관 정보"란 회사와 정식 계약을 체결한 금융기관(이하 "제휴 금융기관")으로부터 제공받아 가공 없이 그대로 조회·제공하는 환율 시세, 금융상품 정보, 금리 정보 등을 말하며, 서비스의 기본 제공 내용입니다.
2."분석 콘텐츠"란 회사가 금융기관 정보 및 기타 입력값을 기초로 자체 모델 및 공표된 방법론에 따라 생성하여 서비스의 부가 기능으로 제공하는 분석 결과물(만기별 비교, 연율 환산, 커브 산출·보간, 과거 통계 분석 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 말합니다. 분석 콘텐츠는 기술적·계산적 분석에 한하며, 시장 전망, 투자·거래 추천, 또는 거래의 시점·방향에 관한 판단을 포함하지 않습니다.
3. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말하며, "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사가 발급한 계정(API Key 등 포함)을 부여받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4."API"란 이용자가 자신의 애플리케이션, 시스템 또는 AI 에이전트를 통해 서비스에 프로그램적으로 접근할 수 있도록 회사가 제공하는 응용프로그램 인터페이스를 말합니다.
5."AI 플랫폼"이란 제3자 대화형 인공지능 서비스 또는 이용자가 MCP 등의 프로토콜을 통해 서비스에 접속할 수 있도록 하는 에이전트 프레임워크를 말합니다.
6."제3자 로그인 제공자"란 이용자가 회사에 직접 인증정보를 생성하는 대신, OAuth 방식을 통해 서비스에 가입하고 인증할 수 있도록 회사가 지원하는 Google 및 회사가 추후 추가로 지원할 수 있는 기타 자격증명 제공기관을 말합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 서비스별 운영정책이 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1.이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2.회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자, 개정 내용 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 제공한 전자우편주소 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
4.제3항의 중요한 변경에는 이용요금 또는 과금방식의 인상·변경, 자동결제 조건의 변경, 서비스의 본질적 기능 또는 이용범위의 축소, 이용자의 권리·의무 또는 책임에 중대한 영향을 미치는 변경이 포함됩니다.
5.회사는 개정약관의 내용, 적용일자 및 적용일자 전까지 거부의사를 표시하지 않거나 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 명확하게 알립니다. 다만, 관계 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 이용자의 명시적 동의를 받습니다.
6.회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원은 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원의 해지에 필요한 절차를 안내합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 정한 세부 이용지침, 운영정책에 따릅니다.
제2장 이용계약의 체결 및 계정
제5조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 이용신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 사업자·전문가(이하 "사업자 이용자") 및 개인적 목적으로 이용하는 개인(이하 "개인 이용자") 모두에게 제공됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(a) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
(b)허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
(c) 이용자가 만 18세 미만인 경우
(d)금융기관 정보 또는 분석 콘텐츠를 재판매, 무단 재배포하거나 경쟁 서비스 구축 목적으로 이용하고자 함이 확인되는 경우
제6조 (계정 등록 및 관리, OAuth 로그인)
1.이용자는 서비스 이용을 위하여 이메일 주소 등 필요한 정보를 회사에 직접 제공하여 가입하거나, 제3자 로그인 제공자(현재는 Google을 지원하며, 향후 다른 제공자가 추가될 수 있습니다)를 통해 OAuth 방식으로 가입 및 로그인할 수 있습니다.
2.이용자가 제3자 로그인 제공자를 통해 가입하거나 로그인하는 경우, 계정 생성 및 인증 목적으로 해당 제공자로부터 이용자의 계정 식별 ID, 이메일 주소 등 일부 프로필 정보를 회사가 수신하는 것을 승인하는 것으로 간주됩니다. 제3자 로그인 제공자 자체의 이용은 그 제공자의 이용약관 및 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 이는 회사가 통제할 수 없는 영역입니다.
3.회원은 자신의 계정 정보(로그인 정보, API Key 등)를 선량한 관리자의 주의의무로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 대여, 양도, 담보로 제공하거나 공유할 수 없습니다.
4.회원은 계정정보의 도용이나 제3자 사용 등 부정이용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 통지하지 않거나 통지 후에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스의 내용 및 제공
제7조 (서비스의 내용 및 적용 범위)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1.회사와 정식 계약을 체결한 제휴 금융기관으로부터 제공받은 금융기관 정보의 조회 서비스. 단, 해당 정보는 실시간, 지연 또는 서비스 화면·API 문서에 표시된 갱신주기에 따라 제공될 수 있습니다.
2.위 금융기관 정보 등을 기초로 회사가 자체 모델 및 공표된 방법론에 따라 산출하는 분석 콘텐츠의 부가적 제공. 분석 콘텐츠는 기술적·계산적 분석에 한하며, 시장 전망이나 투자·거래 추천을 포함하지 않습니다.
3.API를 통한 금융기관 정보 및 분석 콘텐츠의 실시간·과거 조회 서비스
4.MCP 연동을 통한 AI 플랫폼에서의 금융기관 정보 및 분석 콘텐츠 조회·활용 지원
5.기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
6.이 약관 및 서비스는 전통적인 외환(FX) 관련 금융기관 정보 및 분석 콘텐츠를 대상으로 합니다. 토큰화된 금융상품에 대한 온체인 공정가치 산출을 포함한 디지털자산·블록체인 기반("온체인") 상품 또는 서비스는 이 약관의 적용 대상이 아닙니다. 회사가 향후 그러한 온체인 상품 또는 서비스를 제공하는 경우, 이는 별도의 약관의 적용을 받습니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
1.회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유 및 내용을 사전에 공지합니다.
2.회사는 시스템 점검, 회사가 이용하는 클라우드 인프라 제공업체(Amazon Web Services 등)의 장애, 제휴 금융기관과의 계약 변경·해지, 천재지변, 국가비상사태 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전 공지가 곤란한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3.회사는 서비스의 종류나 성격에 따라 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제9조 (정보의 제공)
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보를 공지사항, 이메일, 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제4장 데이터 및 API·AI 연동 이용에 관한 특칙
제10조 (금융기관 정보 및 분석 콘텐츠의 성격과 면책)
1.회사가 제공하는 정보는 제휴 금융기관으로부터 제공받은 정보(이하 "원천 데이터")에 기초하여, 회사가 정한 방법론에 따라 예상 마진, 시장 조건 및 그 밖의 관련 요소를 반영하여 산출된 가격(이하 "로컬 프라이스")입니다. 회사는 합리적인 범위에서 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력합니다. 다만, 회사의 귀책사유가 없는 원천 데이터의 지연·오류·누락, 제휴 금융기관으로부터의 데이터 전송 지연, 시스템 장애 등으로 인하여 실제 시장정보 또는 거래조건과 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 이러한 차이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.회사가 제공하는 분석 콘텐츠는 회사가 자체 모델 및 공표된 방법론에 따라 산출한 참고용 분석 정보로서, 그 정확성과 신뢰도가 100% 보장되지 않으며, 투자 권유, 자문 또는 확정적 전망에 해당하지 않습니다. 분석 콘텐츠는 불특정 다수를 대상으로 한 일반적인 정보 제공에 불과하며, 개별 회원의 재무 상황을 고려한 맞춤형 권유가 아닙니다. 회원은 분석 콘텐츠를 이용한 투자, 거래 등 일체의 의사결정과 그 결과에 대하여 전적으로 스스로 책임을 집니다.
3.분석 콘텐츠는 오직 정보 제공 및 분석 목적으로만 제공되며, 계약, 금융상품 또는 거래의 가격산정, 정산, 청산 또는 평가를 위한 구속력 있는 기준 또는 벤치마크로 사용되도록 설계되거나 승인된 바 없습니다. 회원은 회사가 별도의 서면 계약으로 그러한 이용 조건을 정하여 동의한 경우가 아닌 한, 금융기관 정보 또는 분석 콘텐츠를 그러한 구속력 있는 기준으로 이용할 수 없습니다.
4.회사는 제휴 금융기관의 시스템 장애, 데이터 지연·오류·누락 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (API 및 MCP 이용 제한)
1. 회원은 회사가 정한 API 호출 한도(Rate Limit) 및 이용 정책을 준수하여야 합니다.
2.회원은 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
a.비정상적인 방식으로 API를 호출하여 서비스 운영에 지장을 초래하는 행위
b.이 약관에 따라 허용된 API 또는 MCP 서버를 통하는 경우를 제외하고, 스크래핑·크롤링·봇 등 자동화된 수단을 이용하여 서비스로부터 데이터를 추출하는 행위
c.회사의 인프라에 비합리적이거나 과도한 부하를 초래하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
d.서비스의 보안, 무결성 또는 성능을 방해하거나 회사 또는 제3자 인프라에 과도한 부하를 유발하는 행위
e.제3자의 지식재산권 및 기타 소유권을 포함하여. 제3자의 권리를 침해, 남용 또는 위반하는 방식으로 서비스를 사용하는 행위
f.AI 서비스를 역어셈블, 역컴파일, 디컴파일, 변환, 모델 추출 또는 탈취 공격하거나 기타 다른 방법으로 소스 코드, 기본 구성 요소, 알고리즘 및 시스템을 발견하려고 시도하는 행위(단, 이러한 제한이 관련 법령에 반하는 경우는 예외로 함)
g.다른 이용자의 계정, API 키, 데이터 또는 시스템에 무단 접근하거나 접근을 시도하는 행위
h.서비스에 악성코드, 바이러스 또는 유해한 코드를 전송하거나 삽입하는 행위
3.회사는 남용적이거나 비정상적인 API·MCP 이용이 확인되는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 해당 회원의 접근을 일시 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다
4.회원이 MCP 연동을 통해 AI 플랫폼에서 서비스를 이용하는 경우, 해당 AI 플랫폼의 자체 이용약관 및 정책이 함께 적용되며, 회사는 해당 AI 플랫폼의 행위, 정책 변경, 서비스 장애 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 제공하는 API 또는 MCP 서버의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대하여는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제12조 (재배포 및 상업적 재이용 금지)
1.회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 제공받은 금융기관 정보 및 분석 콘텐츠의 전부 또는 일부를 복제, 재배포, 재판매, 출판, 방송, 전시, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
2.회원은 서비스와 경쟁하거나 유사한 데이터 제공 서비스를 구축하기 위한 목적으로 금융기관 정보 또는 분석 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.
3.전항에도 불구하고 관계 법령상 허용되거나 회사가 서비스 화면, API 문서, 유료서비스 이용약관 또는 개별 주문서에서 명시적으로 허용한 이용은 제한되지 않습니다.
4.본 조를 위반하여 회사 또는 제휴 금융기관에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상할 책임이 있습니다.
제5장 유료서비스 이용, 결제 및 청약철회
제13조 (요금 및 유료 전환)
1.회사는 유료 서비스의 전부 또는 일부를 온라인 결제수단, 계좌이체 또는 회사와 이용자 간에 별도로 합의한 방법으로 제공할 수 있습니다. 유료 서비스의 종류, 이용기간, 이용범위, 요금, 세금, 결제수단, 환불조건 및 그 밖의 거래조건은 서비스 화면, 유료서비스 이용약관, 개별 주문서, 견적서 또는 회사가 이용자에게 제공한 전자우편·기타 전자문서에서 정한 바에 따릅니다.
2.유료서비스의 구체적인 결제 방식(정기구독, 종량제, 1회성 결제 등)과 그에 따른 자동갱신·해지 조건은 유료 전환 시점에 회사가 별도로 게시하는 유료서비스 이용약관에서 정하며, 해당 유료서비스 이용약관은 이 약관에 편입되어 이 약관과 동일한 효력을 가집니다.
3.관계 법령이 요구하거나 회사의 유료서비스 이용약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 이미 부과되어 납부된 요금은 환불되지 않습니다.
4.회원은 회사의 순이익에 기초한 세금을 제외하고, 회원의 서비스 이용 및 구매와 관련된 모든 세금에 대해 책임을 집니다.
제14조 (청약철회 등)
1.회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 유료서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 회원의 요청에 따라 개별적으로 제공된 용역이 이미 이행된 경우 등 동법이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2.회사는 청약철회, 계약해제·해지 또는 환불 요청을 받은 경우 관계 법령이 정한 기간 내에 환불 또는 결제 취소에 필요한 조치를 합니다.
3.본 조는 소비자에게 관계 법령상 보장되는 청약철회, 해제, 해지 또는 환불에 관한 권리를 제한하지 않습니다.
제6장 회원의 의무 및 금지행위
제15조 (회원의 의무)
1.회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수하여야 합니다.
2.회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 진실된 정보를 기재하여야 합니다.
제16조 (금지행위)
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2.회사가 제공하는 금융기관 정보 또는 분석 콘텐츠를 무단으로 복제, 재배포, 재판매하거나 이를 이용하여 경쟁 서비스를 구축하는 행위
3.회사의 API·MCP 서버에 비정상적으로 과도한 트래픽을 유발하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
4.회사의 시스템에 대한 무단 접근을 시도하거나 보안 취약점을 이용, 테스트하는 행위
5.서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
6.기타 관계 법령이나 제11조를 포함해 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
제17조 (계정의 정지 및 이용계약의 해지)
1.회사는 회원이 제16조의 금지행위를 하거나 이 약관을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2.회사는 제1항의 조치 전 위반 내용, 조치 사유, 조치의 범위·기간 및 이의제기 방법을 회원에게 통지하고, 상당한 기간 내에 소명 또는 시정할 기회를 부여합니다. 다만, 보안 침해, 개인정보 침해, 서비스 안정성에 대한 급박한 위험, 법령 위반 우려, 제3자 권리침해 또는 반복적·중대한 위반이 있는 경우에는 즉시 조치하고 사후 통지할 수 있습니다.
3.회원은 언제든지 서비스 내 해지 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
제7장 지적재산권
제18조 (지적재산권의 귀속)
1.서비스에서 제공하는 분석 콘텐츠, 알고리즘, 소프트웨어, 상표, 로고 등 일체의 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리를 가진 제3자에게 귀속됩니다. 금융기관 정보에 대한 권리는 각 제휴 금융기관과의 공급계약이 정하는 바에 따릅니다.
2.회사는 회원에게 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 취소 가능하고 비독점적인 이용권한만을 부여하며, 이는 회원에게 소스코드나 기초 알고리즘에 대한 접근권을 부여하는 것이 아닙니다.
3.이용계약이 종료되는 경우 회원에게 부여된 이용권한은 즉시 소멸합니다.
제8장 책임제한 및 손해배상
제19조 (회사의 면책)
1.회사는 천재지변, 전쟁, 회사가 이용하는 클라우드 인프라 제공업체(Amazon Web Services 등)의 장애, 제휴 금융기관의 서비스 중단·계약해지, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2.회사는 제1항의 사유가 발생한 경우 서비스 복구, 대체수단 제공 또는 이용자 통지 등 합리적인 조치를 취하기 위해 노력합니다.
3.회사는 이용자의 귀책사유, 이용자 시스템 또는 제3자 AI 플랫폼의 장애 등으로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
4.회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자(AI 플랫폼, 제3자 로그인 제공자 포함) 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제20조 (손해배상)
1.회사가 고의 또는 중과실로 이 약관을 위반하여 회원에게 손해를 끼친 경우, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상합니다.
2.회사의 손해배상 책임은 관계 법령에 달리 정함이 없는 한, 해당 손해가 발생한 시점을 기준으로 직전 12개월간 회원이 회사에 지급한 이용료 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.회원이 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제9장 기타
제21조 (분쟁해결)
1.회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2.회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대하여는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
제22조 (준거법 및 관할법원)
1.이 약관 및 회사와 회원 간의 이용계약은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2.서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 하여 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.